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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Elektrowuesten.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Seven Tools UG (haftungsbeschränkt)
Auf der Langaar 3
35684 Dillenburg
Hessen
Deutschland
Registrierungsnummer: HRB 9617
E-Mail: kontakt@elektrowuesten.com
Telefon: +49 (157) 748-13452
2. Welche Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsinformationen
Angaben zu gekauften oder zurückgegebenen Produkten
Informationen zur gewählten Zahlungsart
Kommunikation mit unserem Kundenservice
IP-Adresse sowie technische Geräte- und Browserinformationen
Nutzungs- und Cookie-Daten, soweit dies technisch erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben
Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig ist.
3. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung auf Elektrowuesten.com aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Durchführung des Kaufvertrags.
Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kommunikation über den Bestellstatus sowie die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenserviceanfragen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
4. Zahlungsabwicklung
Bei einer Bestellung können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Wir erhalten und verarbeiten dabei nur die Informationen, die für die Durchführung, Bestätigung und Zuordnung der Zahlung sowie gegebenenfalls für Rückerstattungen erforderlich sind.
Die konkreten Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Versand und Abholung
Wenn Ihre Bestellung versendet wird, können die für die Zustellung erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weitergegeben werden.
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferanschrift und – soweit für die Zustellung erforderlich – weitere Kontaktinformationen gehören.
Bei einer Abholung verwenden wir Ihre Bestell- und Kontaktdaten, um die Bestellung vorzubereiten und Sie über die Abholbereitschaft zu informieren.
6. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine auf der Website angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage kann die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kundenkommunikation erfolgen.
7. Technische Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und technische Geräteinformationen gehören.
Diese Daten können erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
8. Cookies
Elektrowuesten.com kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Online-Shops bereitgestellt werden können.
Andere Cookies können beispielsweise für Komfortfunktionen, statistische Auswertungen, Reichweitenmessung oder Marketing eingesetzt werden. Solche nicht erforderlichen Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und – soweit gesetzlich erforderlich – Ihre Einwilligung vorliegt.
9. Cookie-Einstellungen und Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website kann Ihnen eine Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen angezeigt werden.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern, sofern eine entsprechende Funktion angeboten wird.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit wesentliche Funktionen der Website und des Online-Shops ordnungsgemäß funktionieren.
10. Empfänger und Dienstleister
Zur Bereitstellung unseres Online-Shops können wir externe Dienstleister einsetzen. Dazu können insbesondere Anbieter für Hosting, technische Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Versand, Kommunikation, IT-Sicherheit und weitere für den Betrieb des Shops erforderliche Dienstleistungen gehören.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingebunden.
11. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit dies erfolgt, achten wir auf die nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Voraussetzungen für eine solche Datenübermittlung, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, insbesondere für steuer- und handelsrechtlich relevante Geschäftsunterlagen. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigten Verlust, unberechtigten Zugriff, Veränderung oder unzulässige Offenlegung zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie die damit verbundenen Risiken.
14. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontakt@elektrowuesten.com kontaktieren.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf Elektrowuesten.com veröffentlicht.
17. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
Seven Tools UG (haftungsbeschränkt)
Auf der Langaar 3
35684 Dillenburg
Hessen
Deutschland
E-Mail: kontakt@elektrowuesten.com
Telefon: +49 (157) 748-13452
Servicezeiten: Täglich von 09:30 bis 19:30 Uhr
Registrierungsnummer: HRB 9617